 |  | 4 Value Webs: Digitale Wertschöpfungsnetze
Im Industriezeitalter wurde der Wertschöpfungsprozess als sequentieller Prozess verstanden. Im Informationszeitalter entstehen, hervorgerufen durch die signifikant tieferen Kommunikationskosten, neue Formen der Wertschöpfung, sogenannte Value Webs.
4.1 MP3: Neue Wertschöpfungsmodelle für digitale Musik
Abbildung: Die verschiedenen Szenarien der Musikindustrie
4.2 Das Value Web Modell
Vier Faktoren begünstigen das Entstehen eines Value Web:
Rosinenpicken bestehender Wertschöpfungsketten
Ein Value Web Broker oder Komplementierer als Wertvermittler
Eine loyale und enge Beziehung mit dem Kunden und
Eine gewisse vertikale Integration als Absicherung
4.3 Fallstudien
Vertriebsplattform - Compaq Schweiz
Compaq Schweiz hat mit der Premium Club Plattform erfolgreich die Vorteile des Direktverkaufs - tiefere Preise und enge Kundenbindung - mit den Vorteilen eines dichten Händlernetzes, Service- und Dienstleistung vor Ort, verknüpfen können. Das Unternehmen übernimmt dabei die Rolle des Value Brokers. Die Überbrückung des scheinbaren Gegensatzes Direktverkauf - Händlernetz hat die Wettbewerbsposition von Compaq Schweiz im Firmenkundensegment bereits nachhaltig gestärkt.
Digitaler Marktplatz - car4you
car4you ist eine der führenden europäischen Online-Plattformen für Fahrzeuge. Die Plattform umfasst sowohl einen grossen B2C- als auch einen starken B2B-Bereich. In beiden Segmenten agiert car4you sehr erfolgreich als Value Web Bro-ker. Die Fallstudie skizziert den Marktplatz und dessen Positionierung.
4.4 Checkliste
Die Checkliste zeigt die wichtigsten Punkte beim Analysieren der Wettbewerbssituation und dem Skizzieren eines eigenen Value Web auf. Das Vorgehen besteht auf vier Schritten (19 Fragen):
Analyse der Wertschöpfung des Unternehmens
Disaggregation der Wertschöpfungskette
Skizze einer Value Map
Entwurf eines Value Web
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