
 |  | Vorwort - Eine neue Welt ensteht
Als vor Tausenden von Jahren die Schrift erfunden wurde, als vor Hunderten von Jahren die Buchdruckkunst entwickelt wurde, als vor hundert Jahren der Vorläufer heutiger Computer und vor etwas mehr als fünfzig Jahren der Transistor erfunden wurde, hat jeweils niemand vorausgesehen, welch tiefgreifende Veränderungen diese Erfindungen in der Gesellschaft und Wirtschaft zur Folge haben würden.
Heute wird eine neue Welt, neudeutsch auch New Economy genannt, erschaffen. Mit dem Aufbau eines globalen digitalen Netzes wird das lange angekündigte Digitale Zeitalter Wirklichkeit. Die entfesselten kreativen Kräfte werden das Antlitz unserer Welt nachhaltig verändern. Fragen mit bisher klaren Antworten werden neu gestellt werden und dieses Mal andere Antworten zeitigen.
Viele von uns hatten bis vor kurzem das einundzwanzigste Jahrhundert als das Asiatische Jahrhundert bezeichnet. Wir denken, dass im neuen Jahrhundert kein bestimmter Erdteil die Welt dominieren wird. Vielmehr werden Personen und Personengruppen mit einem profunden technologischen Verständnis, einer tiefen Einsicht in die transfigurative und transformierende Kraft von (sozialen) Netzwerken und dem Wissen um deren kombinierte Macht unsere gemeinsame Zukunft prägen.
In der Konsequenz werden alte Gegensätze an Bedeutsamkeit verlieren und neue (gesellschaftliche) Verwerfungen entstehen. Beunruhigend ist die zunehmende Kluft zwischen technologisch gebildeten Personen, mit Zugang zu den Möglichkeiten der digitalen Welt, und den Unwissenden und somit Ausgeschlossenen. Geld behebt Armut, aber nicht ungleiches Wissen und fehlenden Zugang dazu. Wenn wir die digitale Welt von Morgen gestalten und beschreiben, so begleiten uns diese Spannungen.
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Dieses Buch ist für zwei Zielgruppen gedacht. Die erste sind Manager und Füh-rungskräfte, die erkannt haben, dass die E-Business-Revolution keine schnelllebi-ge Modeerscheinung ist und die wissen wollen, wie andere Unternehmungen die neuen Möglichkeiten der digitalen Revolution erfolgreich einsetzen. Die zweite Zielgruppe sind Studierende, die ein Handbuch brauchen, das aktuelle theoretische Konzepte und praktische Fallbeispiele verknüpft.
Unser Buch stellt einen Leitfaden dar, der dem Leser einen Brückenschlag zwischen „alter“ und „neuer“ Wirtschaftswelt ermöglicht und ihn beim Gestalten der digitalen Welt unterstützt. Unsere Ausführungen zu modernen Konzepten der Strategiefindung, der Formung von digitalen Wertenetzen sowie dem Aufbau Virtueller Gemeinschaften werden anhand von umgesetzten, erfolgreichen E-Business-Projekten illustriert.
Am Anfang dieses Buches standen drei Forschungsarbeiten der Autoren, die begleitend zu Praxisprojekten im universitären Umfeld entstanden. In unseren jetzigen Tätigkeiten sowohl in der Forschung (FHBB - Fachhochschule beider Basel) als auch in der Praxis bei zwei führenden Internet-Dienstleistern - aseantic AG und namics ag - konnten die gewonnenen Erkenntnisse vertieft und mit weiterer Praxiserfahrung angereichert werden.
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Unser grösster Dank gilt unseren Kunden, Forschungs- und Geschäftspartnern, mit deren Hilfe wir die vorgestellten Konzepte entwickeln konnten.
Ein ausdrücklicher Dank geht an alle Autoren der Fallstudien, die einen Teil ihrer Freizeit dem Entstehen dieses Buches gewidmet haben, namentlich Marcel Albertin, Herbert Bünter, Tim Dührkoop, Adrian Giger, Andreas Göldi, Manuela Gutschner, Philipp Lüchinger, René Pfammatter, Reto Schläpfer, Roland Schlüchter, Pascal Schmid, Christoph Siegrist, Jürg Stuker und Mike Vogt. Im Weiteren danken wir Nadia Squillante für die Gestaltung der Grafiken, all den weiteren Personen, die durch Ihren Einsatz zum Gelingen beigetragen haben sowie unseren Arbeitgebern. Unseren Familien ist für ihre Engelsgeduld besonders zu danken. Unser Dank gebührt auch Marianne Bopp vom Springer-Verlag, die mit ihrer freundlichen aber bestimmten Art dafür gesorgt hat, dass das Projekt fristgerecht abgeschlossen wurde.
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Das einzig Sichere, was sich über die Zukunft sagen lasse, ist dass sie unsicher sei, wird Einstein als Ausspruch zugeschrieben. Die vorliegende Wegleitung versucht, die Zukunft des E-Business ein wenig greifbarer und damit ein wenig berechenbarer zu machen.
Wir wünschen Ihnen digitalen Erfolg!
Basel, Zürich, Biel, im Frühjahr 2001
Petra Schubert, Dorian Selz, Patrick Haertsch
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